과 업 내 용 서

사 업 명	2022년 정보시스템 통합 유지관리 용역
주관기관	유네스코아태무형유산센터

2021년  11월

담 당	소 속	성 명	전화번호
	전문관	서진솔	TEL : 063-230-9734

목      차

Ⅰ. 과업개요	1

1. 과 업 명	1

2. 과업 목적	1

3. 과업 기간	1

4. 과업 범위	1

5. 과업 대상	2

6. 추진체계 및 역할	4

7. 세부 추진일정	4

Ⅱ. 과업내용	5

1. 세부 과업내용	5

2. 세부 과업규정	22

Ⅲ. 기타 참고사항	25

1. 산출물 종류 및 제출	25

2. 기타 준수사항	25

[붙임] 개인정보동의서, 보안서약서, 책임기술자선임계	28

Ⅰ		과 업 개 요

1. 과 업 명 : 2022년 정보시스템 통합 유지관리 용역

2. 과업 목적

ㅇ 우리 센터에서 구축 및 운영 중인 정보공유시스템 응용소프트웨어를 대상으로 전문업체의 유지보수 지원을 통한 장애 발생, 서비스 기능 오류 발생 시 신속하게 대처·복구하여 안정적 시스템 운영 및 최적의 서비스 상태 유지

ㅇ 정보공유시스템 하드웨어의 안정적인 유지관리를 통한 무형문화유산 정보서비스의 원활한 제공 및 인식제고

ㅇ 상급기관(문화재청, 문화체육관광부 사이버안전센터 및 국가정보원)의 사이버

침해사고 및 보안권고 조치요청에 대한 즉각적인 대응

3. 과업 기간

ㅇ 과업 기간 : 2022. 1. 1 ~ 2022. 12. 31.

4. 과업 범위

ㅇ 정보공유시스템 응용소프트웨어 운영 시 발생되는 오류 수정 및 기술지원

ㅇ 운영체제, 주변 장치, 네트워크 환경 등 변화요인 등에 대한 소프트웨어 기술 지원 및 교육

ㅇ 응용소프트웨어별 이력관리, 대장관리, 성능관리 지원

ㅇ 응용소프트웨어 운영에 수반되는 보안 관리 업무 일체 지원

ㅇ 하드웨어 및 응용소프트웨어 장애 발생 예방을 위한 매월 1회 정기점검 실시 및 보고서 제출, 담당자 요구 시 특별점검 실시 후 결과 보고서 제출

ㅇ 정보공유시스템 하드웨어 및 상용소프트웨어 유지보수 일반 업무

‒ 정보공유시스템 하드웨어 운영 시 발견되는 프로그램 상 오류 수정, 장애 대

응·장애 복구·재발 방지

‒ 시스템별 이력 관리, 대장 관리, 성능 관리, 최적화 관리, 기술 지원

‒ 정보공유시스템의 물적·인적 환경 변화에 따른 기술·교육 지원

‒ 시스템별 연계 기술 지원

‒ 상용 SW 모니터링, 장애 대응, 장애 복구 지원

‒ 분기별 시스템 구성도 현행화 실시 및 변경사항 발생 시 변경내역 현행화

ㅇ 정보보안 업무 지원

‒ 상급기관 보안업무 지침변경 및 보안 권고 요청 등에 따른 기술 지원 및

현황 파악

‒ 보안 취약점 요소 분석 및 보안 취약 요소 제거

‒ 불법 소프트웨어 점검

ㅇ 업무용장비 전수조사 수행

5. 과업 대상

ㅇ 대상 H/W

구분	시스템 정보	모델명	수량	도입시기
정보보호	방화벽	Ahnlab TrusGuard 400A	1대	2014.12
	방화벽	Ahnlab TrusGuard 400B	1대	2021.08
	웹방화벽	Piolink WEBFRONTGE	1식	2014.12
	VPN 전용장비	AXGATE Axgate90	1식	2018.09
서버	WEB 서버#1	HP DL380 Gen9 (서버랙 및 KVM 포함)	1식	2014.12
	WEB 서버#2	HP DL380 Gen9	1식	2016.12
	DB 서버	HP DL380 Gen7	1대	2015.08
	그룹웨어 서버	DELL PE R730	1대	2015.12
스토리지	통합 스토리지	EMC VNXe3200	1대	2015.08
	플랫폼 NAS	EMC Unity XT 380	1대	2021.08

※ 신규 장비(방화벽 Ahnlab TrusGuard 400B, 플랫폼 NAS)는 8개월 간 무상유지보수 기간

ㅇ 대상 상용 S/W

구분	시스템 정보	수량	도입시기
Backup S/W	Acronis Backup Advanced	1식	2015.12
검색엔진	Konan Search 5	1식	2021.08
DB 암호화솔루션	KSign SecureDB V3.6	1식	2021.08

※ 신규 S/W(검색엔진, DB 암호화솔루션)는 8개월 간 무상유지보수 기간

ㅇ 대상 S/W

시스템 정보	모델명	서브페이지
센터 메인 홈페이지	unesco-ichcap.org	-
ICH꾸리에온라인	ichcourier.unesco-ichcap.org	-
e-지식관	unesco-ichcap.org/kor/ek/	-
자료관리시스템	r.unesco-ichcap.org	-
도서관리시스템	unesco-ichcap.org/kor/booksys	-
정보공유플랫폼	ichlinks.com	관리자페이지

6. 추진체계 및 역할

구분	담당자	주요 임무 및 역할
정보관리부서	부서장	사업타당성 검토 및 사업계획 확정 사업에 필요한 정책 제시
전산정보관리팀연구정보실	정보관리담당관	사업 실행 계획 및 사업총괄 관리
사업수행사	S/W 유지보수 수행업체	사업관리 및 소프트웨어별 유지보수 활동 - 응용소프트웨어 유지관리 기술지원 - 성능 관리 및 대장 관리사업관리 및 소프트웨어별 유지보수 활동 - 응용소프트웨어 유지관리 기술지원 - 성능 관리 및 대장 관리 사업관리 및 시스템별 유지보수 활동 - 전산장비 및 상용SW 유지관리 기술지원 - 제조사 및 전문협력업체 구성 지원

7. 세부 추진일정

구 분	추진일정(월)
	1월		2월		3월		4월		5월		6월		7월		8월		9월				10월		11월		12월
o 사업착수
‑ 착수계, 사업수행계획서 제출
‑ 보안서약서, 재직증명서 인력투입계획서 제출
o 사업관리
‑ WBS 및 산출물 관리
o S/W통합 유지보수
‑ 월 단위 정기점검
‑ 상시 장애 처리
‑ 성능개선 지원
‑ 데이터 백업
‑ 이력관리 및 대장 현행화
o 정보보안
‑ 상급기관 보안이슈 대응
‑ 보안취약점 대응
o 사업완료
‑ 완료보고서 작성제출

※ 세부 추진일정은 계약 체결 결과 또는 주관기관의 업무 일정 조정 등에 따라 변경 가능

Ⅱ		주요 업무현황과업내용

1. 세부과업내용

가. 요구사항 총괄표

요청사항 구분		ID부여규칙	요구사항수
유지관리 수행 요구사항(MPR)	Maintenance Project Requirement	MPR-OOO-OOO-000	14
제약사항(COR)	COnstraint Requirement	COR-OOO-OOO-00	3
유지관리 인력 요구사항(MHR)	Maintenance Human Requirement	MHR-OOO-OOO-000	6
품질 요구사항(QUR)	Quality Requirement	QUR-OOO-OOO-000	1
프로젝트 관리 요구사항(PMR)	Project Management Requirement	PMR-OOO-OOO-000	13
프로젝트 지원 요구사항(PSR)	Project Support Requirement	PSR-OOO-OOO-000	3
합계			40

나. 요구사항 목록표

NO	CODE				요구사항명
1	MPR	PAM	OMT	01	유지관리 대상 장비 및 응용시스템
2	MPR	PAM	OMT	02	유지관리 업무 범위
3	MPR	PAM	OMT	03	장비별 유지관리 범위
4	MPR	PAM	OMT	04	정보시스템별 유지관리 범위
5	MPR	PAM	GNM	01	방안 제시 요구사항
6	MPR	CND	DSM	01	장애복구시간
7	MPR	CND	DSM	02	장애관리방안
8	MPR	PNC	PRM	01	성능관리
9	MPR	PNC	CPM	01	구성관리
10	MPR	FSM	PRI	01	정기점검
11	MPR	FSM	PRI	02	수시점검
12	MPR	FSM	SCM	01	보안관리
13	MPR	FSM	SCM	02	정보보호 업무지원
14	MPR	FSM	DRM	01	재해복구관리
15	COR	STD	STD	01	기술적용계획표 및 결과표 작성
16	COR	STD	STD	02	개인정보보호법 준수
17	COR	STD	STD	03	웹표준 및 호환성 준수
18	MHR	ONM	TMM	01	총 투입인력
19	MHR	ONM	MQS	01	투입인력 자격 기준
20	MHR	ONM	MCH	01	투입인력 변경 조건
21	MHR	ONM	MCH	02	인수 인계 사항
22	MHR	ONM	MCH	03	투입인력 변경 요구 사항
23	MHR	ONM	EMC	01	비상연락망
24	QUR	REL	REC	01	장애대응을 위한 백업절차 마련
25	PMR	ORG	HUM	01	핵심 인력 자격요건
26	PMR	ORG	HUM	02	사업관리자
27	PMR	MET	PMM	01	사업관리방법
28	PMR	PMR	SCH	01	일정계획
29	PMR	PMR	RIS	01	위험관리 방안
30	PMR	PMR	COM	01	정기보고
31	PMR	PMR	COM	02	수시보고
32	PMR	PMR	DOC	01	산출물관리방안
33	PMR	PMR	QAL	01	품질보증활동
34	PMR	PMR	INS	01	검수 및 검사
35	PMR	SEC	HSE	01	참여인력 보안서약 및 책임
36	PMR	SEC	MSE	01	정보보안 계획 수립 및 실행
37	PMR	SEC	PSE	03	사업관련 자료 보안방안
38	PSR	EDT	EDU	01	교육 일반사항
39	PSR	EDT	TTR	01	기술이전 방안
40	PSR	CON	NOR	01	계약금 및 대금지급

ㅇ 유지관리수행 요구사항(Maintenance Project Requirement)

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PAM-OMT-01
요구사항 명칭		유지관리 대상 장비 및 응용시스템
요구사항 상세설명	정의	유지관리 대상 장비 및 응용시스템 개념 정의
	세부내용	ㅇ 유지관리 대상 품목 - 전산장비 및 상용솔루션 총 13식 • 하드웨어 : 서버, 스토리지, 보안장비 등 • 상용솔루션 : 보안 솔루션, 시스템 솔루션 등 - 응용정보시스템 총 6식 • 아태 무형유산 정보공유 플랫폼 • 기관 홈페이지 • ICH 꾸리에 온라인 • e-지식관 • 자료관리시스템 • 도서관리시스템

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PAM-OMT-02
요구사항 명칭		유지관리 업무 범위
요구사항 상세설명	정의	유지관리 업무 범위 개념 정의
	세부내용	ㅇ 사업관리 총괄 - 보고관리, 유지보수 성과관리, 인력관리, 산출물관리 등 ㅇ 하드웨어 및 소프트웨어 유지관리 및 운영지원 - 유지관리는 1일 24시간 365일 지원을 원칙으로 함 - 가동상태 모니터링 등의 포괄적인 유지보수 활동을 수행 - 대상 품목에 대한 예방점검, 장애처리 등 유지관리 수행 ㅇ 응용정보시스템 일반 유지관리 - 모니터링, 정기점검 및 수시점검, 오류 수정 및 장애 복구 - 과업범위 내 기능개선 요구사항 조치 ㅇ 정보시스템 운영업무 지원 - 정보보안 이슈(침해사고, 보안 취약점, 보안감사) 대응 지원 - 정보공유플랫폼 서비스 운영 지원 및 협력기관 대응 지원 - 상급기관 보안 권고사항 및 정보시스템 요청사항 이행

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PAM-OMT-03
요구사항 명칭		장비별 유지관리 범위
요구사항 상세설명	정의	장비별 유지관리 범위 개념 정의
	세부내용	ㅇ 공통사항 - 매월 정기점검 수행, 이상로그 분석보고, 취약점 보완 수행 - 장애예방계획 및 장애복구절차 수립 - 장애 시 협력업체 연락망 및 지원 체계 구축 - 장애조치 후 원인분석 및 조치(사후방지) 보고서 제출 - 장애 내역 및 조치사항을 기록‧이력 관리 - 운영지침·매뉴얼 등에 따른 표준화된 유지관리 업무 수행 - 대상 장비 성능, 구조 분석 및 개선방안 제시 등 기술지원 - 대상 장비 교체 및 재배치 시 S/W 이전 설치 등 기술지원 - 담당자 요구 시 특별점검 수행 후 결과보고서 제출 ㅇ 서버, 스토리지, 백업 장비 - 응답속도 등 점검을 통해 성능 저하요소 발견 시 개선 조치 수행 - 정기적인 OS 패치 정보 수집 및 패치 적용 ㅇ 정보보호 장비 - 로그 분석 및 정책 적용 등 침해사고 적극 대응 - 장비별 주기적 제조사 보안패치 적용 ㅇ 네트워크 장비 - 네트워크 환경 변화 시, 장비 구성 및 재설정 수행 - 기관 전용 통신사업자 소관 장비 관리 지원 ㅇ 상용솔루션 - 소프트웨어 보안패치 및 업데이트 수행 - 솔루션 제조사와 협력체계구축을 통한 서비스 지원

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PAM-OMT-04
요구사항 명칭		정보시스템별 유지관리 범위
요구사항 상세설명	정의	정보시스템별 유지관리 범위 개념 정의
	세부내용	ㅇ 일반 유지관리 공통사항 - 상시 모니터링, 장애조치 및 오류 수정 - 매월 정기점검 수행, 이상 로그 분석보고 - 장애예방계획 및 장애복구절차 수립 - 장애 시 협력업체(솔루션 제조사) 지원 체계 구축 - 장애조치 후 원인분석 및 조치(사후방지) 보고서 제출 - 장애 내역 및 조치사항을 기록‧이력 관리 - 운영지침·매뉴얼 등에 따른 표준화된 유지관리 업무 수행 - 대상 정보시스템 성능, 구조 분석 등 기술지원 - 타 시스템과 연계 시 지원 및 운영 장비 변동 시 이관 지원 ㅇ 운영업무 지원 - 침해사고 및 웹취약점 등 정보보안 이슈 대응 - 정보공유플랫폼 운영업무 지원 및 협력기관 지원 대응 - 상급기관 정보보안 및 정보시스템 업무 대응

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PAM-GNM-01
요구사항 명칭		방안 제시 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방안 제시 요구사항 개념 정의
	세부내용	ㅇ 체계적이고 효율적인 유지관리 방안 제시 - 장애 예방활동 방안 - 긴급장애대응 및 복구조치 방안 - 침해사고 대응 지원 방안 - 비상대응체계 구축 방안 - 업무 절차 표준화 방안 - 이력관리 현행화 방안 ㅇ 정기적 서비스 품질 제고 활동 방안 제시 - 서비스 개선 의견 수렴 및 품질 보완 수행 방안

요구사항 분류

유지관리수행

요구사항 고유번호

MPR-CND-DSM-01

요구사항 명칭

장애복구시간

요구사항

상세설명

정의

장애복구시간 개념 정의

세부내용

ㅇ 고장(장애)신고를 접수한 후 4시간 이내 복구 완료

ㅇ 중요 운영 장비는 4시간 이내에 복구가 불가능할 경우 대체장비로 교체 운영할 수 있도록 조치하여야 함(단, 천재지변 지체 시간은 장애조치 시간에 포함하지 않음)

ㅇ 응용정보시스템 장애발생 긴급조치(비상연락체계 구축)

- 긴급 장애 발생 통보 접수 후 3시간 이내에 긴급복구 완료. 단, 발주자가 허락하는 범위 내에서 원격으로 처리 가능

ㅇ 일반적 장애 발생 후 24시간 이내에 장애복구를 완료하고 완료 후 장애발생 사유, 조치결과를 보고하여야 하며, 장애복구 시간을 초과하는 사항 발생 시 주관기관과 협의하여 처리

유형	장 애 내 역	처리완료
H/W	H/W의 고장으로 인한 부품교체	72시간 이내
S/W	OS/DBMS의 오류로 인한 서비스중단	12시간 이내
자료유실	자료유실로 인한 복구	12시간 이내
기타	일반 장애	4시간 이내

ㅇ 착수시간 내에 시스템 복구에 임하지 않거나, 장애 처리를 장시간 지연(복구시간 초과)하여 업무에 차질이 발생할 경우 서면 이의신청

※ 2회 이상 서면통지 후 문제가 시정되지 않을 경우 일방적 계약해지를 할 수 있음

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-CND-DSM-02
요구사항 명칭		장애관리방안
요구사항 상세설명	정의	장애관리방안 개념 정의
	세부내용	ㅇ 사업수행사는 신속하고 체계적인 유지(정비)보수를 위하여 장애접수 및 처리에 대한 사항은 반드시 기록·관리하여 제출하여야 함 ㅇ 야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상 대응체계를 수립하여야 함 - 장애접수 및 처리, 현황관리 등 유지관리대상 정보자원의 안정적 운영을 위하여 근무시간 이후(야간 포함) 및 휴일 에도 비상연락망을 가동하여 비상 장애접수 및 처리를 하여야 함

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PNC-PRM-01
요구사항 명칭		성능관리
요구사항 상세설명	정의	성능관리 개념 정의
	세부내용	ㅇ 유지관리 대상 장비 및 응용시스템의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 성능 관리 및 개선 방안을 제시하여야 함 ㅇ 장비별 자원 사용률 등을 산출, 분석하고 결과를 보고하여야함

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-PNC-CPM-01
요구사항 명칭		구성관리
요구사항 상세설명	정의	구성관리 개념 정의
	세부내용	ㅇ 정부 정책변경, 신규 H/W 및 S/W 도입 등에 따른 구성 변경이 발생할 경우 관리대장 현행화 및 이력관리 실시

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-FSM-PRI-01
요구사항 명칭		정기점검
요구사항 상세설명	정의	정기점검 개념 정의
	세부내용	ㅇ 유지보수 대상 시스템 및 장비를 정상적으로 활용할 수 있도록 용역수행자는 월1회 방문 정기점검을 실시하여야함 ㅇ 용역수행자는 월별 유지보수 계획서를 제출하고 유지보수대상에 대한 점검결과를 발주기관에 제출하여야함

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-FSM-PRI-02
요구사항 명칭		수시점검
요구사항 상세설명	정의	수시점검 개념 정의
	세부내용	ㅇ 일일점검은 상시적 모니터링 점검으로서 매일 일정시간 간격을 두어 육안 및 상태 점검을 실시하도록 함 ㅇ 특별점검은 정전, 보안훈련 등 비상시를 대하여 점검하는 훈련으로 주관기관의 요구 시, 그 계획서를 작성하고, 시나리오에 의한 점검을 실시하도록 함 ㅇ 긴급 유지관리 수행 - 장비별 긴급 유지관리 절차, 장애조치요청 수신 후 장애발생 장소 도착시간, 조치시한, 산출물 제시 ㅇ 모의장애 훈련 지원 - 발주기관에서 실시하는 모의 장애훈련을 통한 유지관리 상태점검 수행

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-FSM-SCM-01
요구사항 명칭		보안관리
요구사항 상세설명	정의	보안관리 개념 정의
	세부내용	ㅇ 정보보호장비 및 보안솔루션의 유지관리 수행 - 정기적 버전 및 엔진 업데이트 ㅇ 네트워크(전용회선 및 네트워크 장비)의 유지 및 관리 수행 ㅇ 보안장비 운영지원 업무 수행 - 보안 장비 접근, 변경 이력 및 로그 관리 - 보안장비 정책설정 갱신, 버전 및 엔진 업데이트 - 외부로부터의 DDoS, 해킹 차단 및 예방 등 사용자 보안 - 정보보안 위협 모니터링

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-FSM-SCM-02
요구사항 명칭		정보보호 업무지원
요구사항 상세설명	정의	정보보호 업무지원 개념 정의
	세부내용	ㅇ 정보보호 업무 지원 - 침해사고 대응 및 사이버위기 대응 훈련(웹 해킹, 해킹 메일, 도상훈련) 지원 - 상급기관(문화재청 사이버안전센터)과의 유기적인 협력으로 24시간 365일 보안관제 체계 유지 - 기타 내부보안 및 네트워크 시스템 운영 관련한 사항 지원 - 통신장비(OS, 회선 포함)의 재설치, 재배치 및 재구성 지원 - 용역수행자는 보안상황 발생 시 적극 협조하고, 지정된 처리 절차에 따라 기관담당자의 감독 하에 신속히 조치 하여야 함 ㅇ 국가정보원 등 보안관련 기관의 경계 발령시 기관내 모든 보안 상황을 분석 및 감시 ㅇ 보안관련 기관의 기관 정보시스템에 대한 이상 징후 또는 보안취약점 통보 시 해당 취약점 제거 및 보완작업 수행

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-FSM-DRM-01
요구사항 명칭		재해복구관리
요구사항 상세설명	정의	재해복구관리 개념 정의
	세부내용	ㅇ 용역수행자는 장애 발생 시 복구에 필요한 제반 백업 수행 및 자료 관리를 하여야 함 ㅇ 유지관리 운영계획 수립 시 데이터 백업 및 복구 대책을 수립하여 운영 및 지원하여야 함

ㅇ 제약사항(COnstraint Requirement)

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-STD-STD-01
요구사항 명칭		기술적용계획표 및 결과표 작성
요구사항 상세설명	정의	기술적용계획표 검토 및 결과표 작성
	세부내용	ㅇ 발주자가 작성한 기술적용계획표의 검토 및 준수와 결과표 작성 방안을 제시하여야 함 ㅇ 기술적용계획표의 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토하여야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 발주자와 상호 협의하여 조정하여야 함 ㅇ 기술적용계획표 검토시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현하도록 검토하여야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-STD-STD-03
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호법 준수
	세부내용	ㅇ 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함 - 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-STD-STD-03
요구사항 명칭		웹표준 및 호환성 준수
요구사항 상세설명	정의	웹 호환성 준수 여부 정의
	세부내용	o 웹 호환성 확보를 위하여 「전자정부서비스 호환성 준수지침 (행정안전부 고시)」의 준수하여야 함 - OS: Win, MAC, Linux 등 - 최소 상이한 3종 이상(Edge, Firefox,Opera, Chrome 등)의 웹브라우저를 지원해야 함(Internet Explorer 웹브라우저 서비스 종료에 따라 크로스 브라우징 목록에서 제외)

ㅇ 유지관리인력 요구사항(Maintenance Human Requirement)

요구사항 분류		유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-ONM-TMM-01
요구사항 명칭		총 투입인력
요구사항 상세설명	정의	총 투입인력 개념 및 업무 정의
	세부내용	ㅇ 사업수행사는 전산장비, 응용정보시스템으로 구분하여 분야별 전담팀을 구성하여야함 ㅇ 분야별 전담인력은 반드시 최소 2명 이상 정/부를 지정하여 구성하여야함

요구사항 분류		유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-ONM-MQS-01
요구사항 명칭		투입인력 자격 기준
요구사항 상세설명	정의	투입인력 자격 일반사항 개념 정의
	세부내용	ㅇ 사업관리자(PM), 분야별 전담인력은 반드시 제안사에서 근무기간 1년 이상된 제안서 소속인력 이어야 함 ㅇ 사업관리자리(PM) 자격 기준(하단 요구사항은 권장사항임) - 공공기관 정보시스템 구축 및 유지관리 실무경력 10년 이상 ㅇ 분야별 전담인력 자격 기준(하단 요구사항은 권장사항임) - (정)전담인력은 공공기관 정보시스템 구축 및 유지관리 실무경력 5년 이상, 담당 분야별 전문자격증 보유자 - (부)전담인력은 공공기관 정보시스템 구축 및 유지관리 실무경력 2년 이상, 담당 분야별 전문자격증 보유자 ㅇ 제안사는 투입인력의 소속, 자격증 및 경력사항을 증빙할 수 있는 증빙서류를 제출하여 발주기관에 확인 받아야 함 - 재직증명서, 4대 보험중 어느 하나의 가입증명자료 - 보유 자격증 사본

요구사항 분류		유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-ONM-MCH-01
요구사항 명칭		투입인력 변경 조건
요구사항 상세설명	정의	투입인력 변경 조건 개념 정의
	세부내용	ㅇ 투입인력은 다음과 같은 조건에 의하여 변경될 수 있음 - 투입인력이 퇴사 또는 발주기관이 요청하는 경우 - 부득이한 사정에 의하여 발주기관이 승인한 경우

요구사항 분류		유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-ONM-MCH-02
요구사항 명칭		인수 인계 사항
요구사항 상세설명	정의	인수 인계 사항 개념 정의
	세부내용	ㅇ 투입인력이 교체되는 경우 동급이상의 대체인력을 투입하여 최소 7일 이상의 병행근무를 통해 업무 인수·인계기간을 두어야 함 ㅇ 주관기관의 승인을 사전에 받아야 함 ㅇ 인수인계 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 않음

요구사항 분류		유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-ONM-MCH-03
요구사항 명칭		투입인력 변경 요구 사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력 변경 요구 사항 개념 정의
	세부내용	ㅇ 발주기관은 투입된 인력이 업무수행에 적절하지 못하다고 판단될 경우 수주자에게 교체를 요구할 수 있음 ㅇ 이 경우 수주자는 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 교체하여야 함

요구사항 분류		유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-ONM-EMC-01
요구사항 명칭		비상연락망
요구사항 상세설명	정의	비상연락망 개념 정의
	세부내용	ㅇ 사업수행사는 원활한 유지관리를 위하여 유지관리요원의 비상연락망을 구축⋅운영하여야 함 ㅇ 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응 체계가 수립되어야 함 ㅇ 사업수행사는 유지관리를 위한 조직표와 비상연락망의 내용 변동 시 변동 내용을 신속히 발주기관 담당자에게 서면, 구두, 전화 등으로 통보하고 서류를 제출하여야 함

ㅇ 품질 요구사항(Quality Requirement)

요구사항 분류		품질
요구사항 고유번호		QUR-REL-REC-01
요구사항 명칭		장애대응을 위한 백업절차 마련
요구사항 상세설명	정의	장애대응을 위한 백업절차 마련 개념 정의
	세부내용	ㅇ 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함 ㅇ 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공 하여야 함

ㅇ 프로젝트관리 요구사항(Project Management Requirement)

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-ORG-HUM-01
요구사항 명칭		핵심 인력 자격요건
요구사항 상세설명	정의	핵심 인력 자격요건 개념 정의
	세부내용	ㅇ 핵심인력은 유사 사업 실무 경험 및 전문 기술 자격 보유 인력을 권장함 ㅇ 핵심인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 경력을 제시 하여야 함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-ORG-HUM-02
요구사항 명칭		사업관리자
요구사항 상세설명	정의	사업관리자 개념 정의
	세부내용	ㅇ 사업관리자(PM)는 반드시 주사업자 소속으로써 일정수준 이상 직급의 직원으로, 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함 - 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자 선별

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-MET-PMM-01
요구사항 명칭		사업관리방법
요구사항 상세설명	정의	체계적인 사업관리 방안 제시
	세부내용	ㅇ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 사업 관리 방안을 제시함 ㅇ 사업 기간 중 계약서(제안요청서, 제안서, 사업수행계획서 등)와 다른 내용이 발생할 경우 발주기관의 검토 및 변경승인 요청 등 관리

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-SCH-01
요구사항 명칭		일정계획
요구사항 상세설명	정의	일정계획 제시
	세부내용	ㅇ 사업을 기간 내에 완수하기 위한 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 일정계획을 제시하여야 함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-RIS-01
요구사항 명칭		위험관리 방안
요구사항 상세설명	정의	위험관리 방안 제시
	세부내용	ㅇ 사업 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-COM-01
요구사항 명칭		정기보고
요구사항 상세설명	정의	정기보고 제출
	세부내용	ㅇ 사업진행에 대한 인력투입, 업무내용, 진척사항, 기타 특기 사항을 기록한 업무일지를 작성하여 월간 단위로 작성 및 제출하여야 함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-COM-02
요구사항 명칭		수시보고
요구사항 상세설명	정의	수시보고 방안 제시
	세부내용	ㅇ 원활한 과업 추진을 위해 필요시 비정기적인 보고 요청에 대응함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-DOC-01
요구사항 명칭		산출물관리방안
요구사항 상세설명	정의	산출물관리방안 제시
	세부내용	ㅇ 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수 및 매체 등을 제시 하여야 함 - 용역 완료시 제출하는 최종 결과물은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-QAL-01
요구사항 명칭		품질보증활동
요구사항 상세설명	정의	품질보증활동 개념 정의
	세부내용	ㅇ 성과품의 품질확보를 위하여 품질관리자(QAO, Quality Assurance Officer)에 의한 지속적인 품질보증활동 수행 - 계획에 따른 품질보증 수행, 품질결함분석 및 시정조치, 변경요청 - 업무별 성과목표 제시, 달성 방안 계획, 결과보고 제출

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-PMR-INS-01
요구사항 명칭		검수 및 검사
요구사항 상세설명	정의	검수 및 검사 요건
	세부내용	ㅇ 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시 - 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-SEC-HSE-01
요구사항 명칭		참여인력 보안서약 및 책임
요구사항 상세설명	정의	보안서약서 제출 및 보안 준수
	세부내용	ㅇ 사업에 참여하는 모든 인원은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출하여야 함 ㅇ 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함 ㅇ 출입하는 투입인력은 상급기관 보안규정을 준수해야 함 - 사업수행사는 상급기관(문화재청) 「정보보호 규정」을 숙지하고, 사업 수행 중 인원, 문서, 장비, 자료 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함 - 사업수행사는 보안관리 책임자를 임명하여 보안업무에 대한 방안을 제시하여야 한함 - 각종 문서와 자료 등을 접수 및 반납해야 함 - 작업자 보안상태 점검, 비밀 취급서약 및 교육을 실시해야 함 ㅇ 계약사업자는 개인정보보호법, 표준정보보호지침(행정안전부 예규)에 의거 개인정보 처리 위탁계약을 체결하여야 함 ㅇ 별도 명시하지 않은 사항은 “국가 정보보안 기본지침”, “국가 사이버 안전 매뉴얼” 과 주관기관 보안관련 규정 등을 적용함

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-SEC-MSE-01
요구사항 명칭		정보보안 계획 수립 및 실행
요구사항 상세설명	정의	정보보안 계획 및 방안 제시
	세부내용	ㅇ 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함 - 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시

요구사항 분류		프로젝트관리
요구사항 고유번호		PMR-SEC-PSE-03
요구사항 명칭		사업관련 자료 보안방안
요구사항 상세설명	정의	사업관련 자료 외부 유출 금지
	세부내용	ㅇ 사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지해야 함

ㅇ 프로젝트지원 요구사항(Project Support Requirement)

요구사항 분류		프로젝트지원
요구사항 고유번호		PSR-EDT-EDU-01
요구사항 명칭		교육 일반사항
요구사항 상세설명	정의	교육 일반사항 개념 정의
	세부내용	ㅇ 사업수행사는 수요기관의 요청이 있는 경우 “전산장비”와 관련된 기술교육을 실시해야 하며, 교육계획서를 작성·제출 하여야 함 ㅇ 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함

요구사항 분류		프로젝트지원
요구사항 고유번호		PSR-EDT-TTR-01
요구사항 명칭		기술이전 방안
요구사항 상세설명	정의	기술이전 방안 개념 정의
	세부내용	ㅇ 전산장비 운영에 필요한 내용으로 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법, 기타 운영에 관한 사항 등 시스템 운영직원의 자체유지관리 능력 배양을 위한 기술이전 계획을 제시하여야 함 ㅇ 사업수행사는 H/W 및 S/W에 대한 최신 정보를 제공해야 하며, 장비 활용성을 높이기 위한 기술을 수요기관에 전수하여야 함 ㅇ 유료 기술료에 대한 서비스 지원, 전산장비 등의 이설, 장애 대응체계구축 및 모의훈련 요청 시 적극 협조하여야 하며, 각종 문제점들을 해결하기 위하여 기술상담을 요청한 경우에는 이에 신속히 응하여야 함

요구사항 분류		프로젝트지원
요구사항 고유번호		PSR-CON-NOR-01
요구사항 명칭		계약금 및 대금지급
요구사항 상세설명	정의	계약 기간 및 대금 지급 사항 정의
	세부내용	ㅇ 본 계약 만료일까지 새로운 계약이 체결되지 아니할 경우 새로운 계약 체결 시까지 상호협의 하에 본 계약이 연장으로 합의 ㅇ 유지보수 대금 분기별 지급 ㅇ 장애복구가 지체하였을 경우에는 지체시간당 계약금액의 1.25/1000 (국가계약법시행규칙 제75조(지체 상금 율)에 해당하는 지체보상금을 당월 유지관리비에서 차감할 수 있음. 단, 월간 공제액은 해당 월 유지관리비를 초과하지 못함

2. 세부과업규정

❍ 지체상금

‒ 업체가 유지보수 내용에 규정한 유지보수 업무를 이행하지 못하여 유네스코아태무형유산센터(이하‘센터’)의 시스템 운영에 지장을 초래하는 경우 시스템의 장애일수(근무시간기준)당 계약금액의 2.5/1000에 해당하는 금액을 지체상금으로 납부, 지체상금은 유지보수비와 상계 처리할 수 있음. 이 경우 1일 근무시간은 8시간으로, 1시간 미만의 시간에 대하여는 이를 1시간으로 산정

‒ 장애 복구조치 시간 : 장애 발생 통보 후 1시간 이내 도착 2시간 이내 복구를 원칙

❍ 유지보수 보장의 면책사항

‒ 천재지변에 의한 시스템의 장애 사유로 인한 시스템의 장애에 대해 업체는 센터의 동의 후 유지보수에 책임을 지지 아니하며, 센터는 업체에게 수리 요청을 할 수 있으며 센터는 업체에게 수리에 투입된 비용의 실비를 부담

❍ 유지보수 투입인력 자격 사항 및 교체에 관한 사항

‒ 업체는 유지보수 용역 기간 중 참여 인력을 임의로 교체하여서는 아니 되며, 만약 인력교체 필요할 경우 센터와의 합의 후 동일 기술력을 가진 인원으로 교체 가능

‒ 참여 인력의 신상 변동(해외여행 포함) 사항 발생 시 센터에 즉시 보고

❍ 보안사항

‒ 업체는 센터의 시스템 유지보수 요원의 신원에 대하여 모든 책임을 지며 보안교육 및 안전장치 강구에 적극 협조

‒ 업체는 유지보수 용역 수행과 관련하여 취득한 일체의 자료에 대하여 센터의 승인 없이 제 3자에게 그 내용이나 진행 상황 등 보안사항을 공개 또는 누설해서는 안 되며, 이를 준수하지 않아 발생 되는 문제에 대한 모든 민ㆍ형사상 모든 책임을 짐

‒ 업체는 아래에 명시된 정보를 누출해서는 안 되며, 해당 정보 누출 시 업체는

민ㆍ형사상 모든 책임을 짐

· 센터 소유 정보시스템의 내·외부 IP 주소 현황

· 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

· 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

· 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

· 정보보호제품 및 네트워크 장비 설정 정보

·「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 센터의 내부 기록물

·「개인정보보호법」제2조 제2호의 개인정보

·「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조 제3항의 대외비

·그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

‒ 업체는 전산 자료 및 기타 보안성 자료의 외부 유출을 방지하기 위하여 센터의 보안관련 규정을 준수하며, 업체의 유지보수요원 전원과 대표자는 친필서명이 들어간 붙임. 1, 붙임. 2, 붙임. 3 의 개인정보제공동의서와 보안서약서를 대표자 책임 하에 작성․제출, 그 외 업체는 센터가 요구하는 보안사항에 대하여 충실히 이행

❍ 권리 의무의 양도 금지

‒ 센터와 업체는 사전 서면 동의 없이 본 계약의 의무를 타인에게 양도 금지

❍ 계약의 해지

‒ 다음에 해당될 때 센터와 업체는 계약의 일부 또는 전부에 대하여 변경하거나 해약할 수 있음

· 업체가 계약을 불이행하거나 고의 또는 과실로 유지보수 목적 달성에 상당한지장을 초래할 시

· 업체가 계약 목적을 달성할 수 없는 명백한 사유 발생 시

· 센터와 업체가 상호 합의하였을 시

❍ 손해배상책임

‒ 계약 불이행 또는 유지보수 기간의 지체 등 하자 있는 유지보수 등의 사유로   인하여 센터가 손해를 당하였을 경우 업체는 지체 없이 손해를 배상, 이 경우 손해배상액은 센터가 산출

❍ 분쟁의 처리

‒ 본 계약에 정하지 아니한 사항 또는 계약 내용에 대하여 분쟁이 발생하였을   경우 센터와 업체가 상호 협의하여 해결

‒ 위 항의 합의가 이루어지지 않을 경우 센터의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 하여 진행

❍ 기타 준용규칙

‒ 본 계약서에 명시되지 아니한 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계 법규를 당사자로 하는 계약에 관한 법령 및 예규를 준용

ⅣⅢ		기타 참고사항

1. 산출물 종류 및 제출

단계	산출물 명칭	제출 시기
착수	․ 착수계,사업수행 계획서	․ 계약체결 후 7일 이내
	․ 보안서약서 및 재직증명서, ․ 책임기술자 선임계책임기술자 선임계 ․ 인력장비투입계획서 ․ 기술지원 확약서	․ 계약체 결 후 14일 이내
유지관리	․ 월간 통합 보고서 ․ 유지관리 대상별 현황파악 및 변경이력 ․ 보안취약점 점검보고서	․ 월 1회
	․ 업무용 장비 전수조사 보고서	․ 연 1회
	․ 불법 소프트웨어 점검 보고서	․ 연 2회
	․ 정보시스템 구성도 현행화 점검 보고서	․ 연 4회
사업종료	․ 완료보고서	․ 사업 완료 후 14일 이내

2. 기타 준수사항

가. 저작재산권의 양도 등과 관련하여서는 다음 사항을 준수 하여야 함

- 사업자는 ‘2022년 정보시스템 통합 유지관리’ 용역 수행으로 발생한 저작물에 대한 모든 저작권(2차적 저작물 작성권 포함)을 유네스코아태무형유산센터(이하‘센터’)에 양도 함

- 센터는 위의 저작물에 대하여 수정․변경하여 이용할 수 있고, 사업자는 저작인격권을 근거로 어떠한 이의도 제기하지 않음을 원칙으로 함

- 사업자는 위의 저작물을 작성하면서 저작권 등 타인의 권리를 침해하여서는 아니 됨

- 사업자가 위의 저작물 작성과 관련하여 저작권 등 타인의 권리를 침해함으로 인하여 센터에 손해가 발생한 경우에는 사업자는 그 손해를 배상하여야 함

- 센터는 위 사항에 따라 양도받은 저작재산권을 등록하고자 하는 경우 사업자는 이에 성실히 협조하여야 함

나. 과업수행 중 불가피하게 새로운 기술 또는 기법 등의 적용이 요구될 때 과업수행자는 발주기관과 협의하여 과업의 범위 내에서 신기술 구현이 가능하도록 적극 협조 하여야 함

다. 과업수행 중 동 사업과 관련한 대내·외행사가 진행될 경우 이에 적극 협조 하여야 함

라. 과업수행 중 센터와 과업수행자 간의 이견이 있을 경우에는 상호 협의를 통해 해결하되 발주기관의 해석이 우선시 됨

마. 과업수행자는 과업성과의 하자로 인하여 국가(유네스코아태무형유산센터)에 손실을 초래하였을 때에는 이에 대한 책임을 지고 손해배상을 하여야 함

바. 과업 수행 시 ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계법규’ 등 관련 법규와 제반 계약 내용을 준수하여야 함

사. 사업자는 사업 수행 시 관련 자료의 외부 유출을 방지하여야 하며, 업무 효율성 제고와 원활한 의사소통을 위해 센터의 요청 시 센터 내 작업장을 구축하여야 함

아. 동 사업과 관련하여 유지보수 수행업체는 센터가 추진하는 무형유산정보 사용자교육 및 기술지원에 적극 협조 하여야 함

자. 유지보수 수행업체는 본 계약의 이행에 따라 취득한 업무상의 비밀을 계약기간 및 종료 후에도 제3자에게 누설하지 못하며, 누설 시 민․형사상의 책임을 져야 함

차. 센터와 유지보수 수행업체는 회계연도가 바뀌어도 새로운 계약이 체결될 때까지는 동일한 조건으로 계약이 연장된 것으로 함

카. 사업자는 정책변경이나 예산상의 사유 발생 등으로 불가피하게 계약체결이 안될 시 손해배상이나 이의를 제기할 수 없음

붙임. 1. 개인정보제공동의서

2. 보안서약서(업체 대표)

3. 보안서약서(투입 인력)

4. 책임기술자 선임계

붙임.1 개인정보제공동의서

유네스코아태무형유산센터 개인정보 수집 및 이용 동의서

유네스코아태무형유산센터(이하 “센터”)는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다. 센터는 개인정보보호법 제15조 및 동법 22조에 근거하여 다음과 같이 개인정보를 수집 이용하는데 동의를 받고자 합니다.

다    음 -

1. 정보 수집 및 이용 목적 : 보안서약서 개인정보 기재 및 보관

2. 수집하려는 개인정보의 항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 생년월일, 소속 및 직급

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 : 5년

※ 공공기록물관리에 관한 법률 시행령 제 26조 별표 1에 따라 회계 관련 기록물 보존기간 : 수집일로부터 5년

4. 본인은 개인정보 수집 및 이용에 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 사례지급이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까?    □ 동의함      □ 동의하지 않음

년     월     일

개인정보 제공자 성명 :             (인 또는 서명)

유네스코아태무형유산센터 사무총장 귀하

붙임.2 보안서약서(업체 대표)

보안서약서

용 역 명 :

1. 본인은 유네스코아태무형유산센터(이하“센터”)와 계약한 위 용역을 수행함에 있어 계약조건의 제반보안사항을 준수할 것이며, 본 용역의 수행 상 대내외적으로 지득한 모든 사항에 대하여 타인에게 누설하거나 귀 센터의 승인 없이 정보 및 자료를 제공 또는 대여하지 않겠습니다.

2. 만약 보완 대책을 소홀히 하거나 이행치 않아서 보안상 문제점이 발생할 때에는 센터의 어떠한 조치나 처벌도 감수할 것을 서약하고 이에 각서를 제출합니다.

년       월       일

주  소 :

상  호 :

법인(주민)등록번호 :

대  표 :                  (인)

유네스코아태무형유산센터 사무총장귀하

붙임.3 보안서약서(투입인력)

보안서약서

용 역 명 :

1. 본인은 유네스코아태무형유산센터(이하“센터”)와 계약한 위 용역을 수행함에 있어 계약조건의 제반보안사항을 준수할 것이며, 본 용역의 수행 상 대내외적으로 지득한 모든 사항에 대하여 타인에게 누설하거나 귀 센터의 승인 없이 정보 및 자료를 제공 또는 대여하지 않겠습니다.

2. 만약 보완 대책을 소홀히 하거나 이행치 않아서 보안상 문제점이 발생할 때에는 센터의 어떠한 조치나 처벌도 감수할 것을 서약하고 이에 각서를 제출합니다.

년       월       일

서약자

소  속 :

직  위(급) :

성  명  :

생년월일 :                  (인)

유네스코아태무형유산센터 사무총장귀하

붙임.4 책임기술자 선임계

책임기술자 선임계

1. 용 역 명 :

2. 성    명 :

3. 주    소 :

4. 주민등록번호 :

5. 기술자격 종별 :

6. 기술자격 등록번호 :

첨부 재직증명서 1부

위와 같이 책임기술자를 선정하였기에 책임기술자 선임계를  제출합니다.

년    월     일

사업자등록번호 :

상  호 :

대표자 :                   (인)

주  소 :

유네스코아태무형유산센터 사무총장귀하